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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

A tua privacidade é importante para Sofia Froes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos quando visitas este website, subscreves a newsletter, crias uma conta, compras um produto ou utilizas qualquer dos serviços disponibilizados por Sofia Froes.

1. Quem somos

Este website e os serviços nele disponibilizados são operados por:

Sofia Froes
Lisboa, Portugal
sofiafroeslab@gmail.com

Nesta Política, "Sofia Froes", "nós" ou "nosso" refere-se a Sofia Froes.

2. Que dados podemos recolher

Dependendo da forma como utilizas o website e os serviços, podemos recolher:

  • nome;
  • endereço de email;
  • dados de contacto;
  • dados de acesso à conta;
  • informação necessária para disponibilizar os produtos ou serviços adquiridos;
  • histórico de compras;
  • informação relacionada com subscrições;
  • comunicações que nos envias;
  • dados técnicos relativos ao dispositivo e navegador;
  • informação sobre a utilização do website;
  • cookies e tecnologias semelhantes.

Não procuramos recolher mais informação do que aquela que seja necessária para as finalidades descritas nesta Política.

3. Como recolhemos os dados

Os dados podem ser fornecidos directamente por ti quando:

  • preenches um formulário;
  • subscreves a newsletter;
  • crias uma conta;
  • compras um produto ou serviço;
  • contactas Sofia Froes;
  • participas numa área de membro;
  • utilizas determinadas funcionalidades do website.

Alguns dados podem também ser recolhidos automaticamente através de tecnologias como cookies.

4. Para que utilizamos os dados

Podemos utilizar os dados pessoais para:

  • disponibilizar os produtos e serviços adquiridos;
  • criar e gerir contas;
  • disponibilizar acesso à área de membro;
  • processar e gerir compras;
  • enviar informações relacionadas com uma compra;
  • responder a pedidos e prestar apoio;
  • enviar a newsletter;
  • melhorar o website e os serviços;
  • compreender como os conteúdos são utilizados;
  • manter a segurança do website;
  • prevenir fraude e utilização abusiva;
  • cumprir obrigações legais;
  • exercer ou defender direitos legais.

5. Newsletter

Quando subscreves a newsletter, utilizamos o teu endereço de email para te enviar as comunicações correspondentes. Essas comunicações podem incluir conteúdos, reflexões, ferramentas, novidades, produtos, serviços e outras informações relacionadas com Sofia Froes.

Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através da opção disponível nos próprios emails.

6. Contas e área de membro

Alguns produtos ou serviços podem exigir a criação de uma conta. Nesse caso, tratamos os dados necessários para criar e manter a conta, autenticar o acesso e disponibilizar os conteúdos ou serviços a que tens direito.

És responsável por manter os teus dados de acesso confidenciais.

7. Compras e pagamentos

Quando realizas uma compra, tratamos os dados necessários para processar a transacção, disponibilizar o produto ou serviço, prestar apoio e cumprir as obrigações legais aplicáveis. Os pagamentos podem ser processados por prestadores de serviços de pagamento terceiros.

Os dados completos de pagamento, como os dados do cartão, podem ser tratados directamente pelo respectivo prestador e não necessariamente armazenados por Sofia Froes.

8. Cookies

Este website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes. Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento do website. Outros podem ser utilizados para análise, medição, personalização ou marketing, quando permitido pela legislação aplicável.

Quando necessário, será solicitado o teu consentimento antes da utilização de cookies que não sejam estritamente necessários.

9. Prestadores de serviços

Para disponibilizar os serviços, podemos recorrer a prestadores terceiros, incluindo fornecedores de:

  • alojamento;
  • pagamentos;
  • newsletter e email;
  • área de membro;
  • armazenamento;
  • segurança;
  • analytics;
  • apoio técnico;
  • outras ferramentas necessárias ao funcionamento do negócio.

Cada fornecedor terá acesso apenas aos dados necessários para desempenhar as respectivas funções. Os fornecedores concretos utilizados por Sofia Froes poderão ser identificados ou actualizados nesta Política à medida que os serviços forem implementados.

10. Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços podem estar localizados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Quando os dados pessoais forem transferidos internacionalmente, serão utilizadas as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

11. Conservação dos dados

Conservamos os dados pessoais durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos. Alguns dados poderão ter de ser conservados durante períodos mais longos para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou para exercer ou defender direitos.

12. Segurança

São adoptadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Apesar destas medidas, nenhum sistema electrónico pode garantir segurança absoluta.

13. Os teus direitos

Dependendo da legislação aplicável, podes ter direito a:

  • aceder aos teus dados;
  • corrigir dados incorrectos;
  • solicitar o apagamento dos dados;
  • limitar determinadas utilizações;
  • opor-te a determinados tratamentos;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • retirar o consentimento quando o tratamento se baseie no consentimento;
  • apresentar uma reclamação junto da autoridade de protecção de dados competente.

Os utilizadores na União Europeia e no Espaço Económico Europeu beneficiam dos direitos previstos no RGPD. Quando aplicável, os utilizadores no Reino Unido beneficiam dos direitos previstos no UK GDPR e legislação complementar. Quando aplicável, os utilizadores no Brasil beneficiam dos direitos previstos na LGPD.

14. Menores

Os serviços não são dirigidos a crianças quando a recolha ou tratamento dos seus dados não seja legalmente permitido. Se acreditares que uma criança forneceu dados pessoais de forma indevida, contacta-nos.

15. Links para outros websites

O website pode conter links para websites ou serviços de terceiros. Esses websites têm as suas próprias políticas e práticas de privacidade. Sofia Froes não controla necessariamente esses serviços e não é responsável pelas respectivas práticas.

16. Alterações a esta Política

Esta Política poderá ser actualizada para reflectir alterações nos serviços, tecnologias, fornecedores ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

17. Contacto

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou tratamento de dados pessoais:

Sofia Froes
Lisboa, Portugal
sofiafroeslab@gmail.com

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